Google ha revolucionado la forma en que buscamos información en línea. Hay más de 228 millones de búsquedas en Google cada hora .
¿Cómo es que la empresa sigue siendo tan innovadora?
¿Y qué puedes aprender de Google?
Hoy, compartiremos un resumen de los 8 principios clave de innovación de Google.
LOS 8 PRINCIPIOS DE INNOVACIÓN DE GOOGLE
Los siguientes principios se establecieron originalmente en un artículo de la entonces vicepresidente senior de YouTube de Google, Susan Wojcicki.
Sugerimos que los escriba en su pared o pizarra y los use como filtro para su próxima gran idea.
Sobre todo, no los ignore .
(1) Enfoque en el usuario : los empresarios y líderes exitosos, desde Larry Page y Jeff Bezos hasta Richard Branson y Marc Benioff, hablan sobre la importancia de construir negocios centrados en el cliente.
Y las empresas más ágiles, progresistas y sostenibles se centran en el cliente en su esencia. Realmente se preocupan por la experiencia de sus clientes y están constantemente tratando de mejorarla.
Entonces, ¿Cómo puede centrarse más en el cliente?
El primer paso es conocer mejor a sus clientes.
Escúchalos y los datos que generan. Trate realmente de comprender qué los impulsa. Que les gusta ¿Cuáles son sus mayores quejas? ¿Cómo puede mejorar su producto o servicio basándose en estos hallazgos?
Todo lo que haga debería resolver un problema o satisfacer una necesidad.
(2) Open Will Win: en un mundo hiperconectado con cantidades masivas de excedente cognitivo, es fundamental estar abierto.
Su trabajo es permitir que la multitud lo ayude a innovar y desarrollar las ideas de los demás.
La tecnología exponencial está creando un mundo de abundancia en casi todos los campos principales, incluidos la computación, la educación, la energía, las finanzas, la atención médica y el transporte, entre otros.
Una vez que estas industrias pasan de la escasez a la abundancia, sus productos y servicios se vuelven baratos (o gratuitos) y su calidad se dispara.
En este contexto, los modelos de negocio cerrados y centrados en la escasez finalmente fracasan y las plataformas abiertas finalmente ganan.
(3) Las ideas pueden venir de todas partes: las ideas están en todas partes en estos días y aprovechar el poder de la multitud es la mejor manera de tener éxito rápidamente.
Vivimos en un mundo hiperconectado de 4.5 mil millones de personas en línea, que pronto crecerá a más de 7 mil millones.
En todo el mundo, el excedente cognitivo puede ayudarlo a desarrollar sus productos, servicios e impulsar la innovación, independientemente del tamaño de su empresa.
Como dijo una vez Bill Joy, cofundador de Sun Microsystems: "No importa quién sea usted, la mayoría de las personas más inteligentes trabajan para otra persona".
Con la tecnología actual, las personas pueden trabajar desde cualquier parte del mundo en cualquier momento, y las grandes corporaciones pueden aprovechar esta base de conocimiento global para mejorar sus sistemas.
(4) Piense en grande, pero empiece de a poco: esta es la base del pensamiento 10 ^ 9 + de Singularity University.
¿Quieres convertirte en multimillonario? Ayuda a mil millones de personas.
Recuerde: los mayores problemas del mundo son las mayores oportunidades comerciales del mundo.
Puede iniciar una empresa que atienda a un grupo pequeño el primer día, pero que tenga como objetivo impactar positivamente a mil millones de personas en una década.
Históricamente, si quería llegar a mil millones de personas, tenía que ser Coca-Cola, GE o Siemens. Hoy, pueden ser unas pocas personas en un garaje.
De hecho, así es como empezó Google.
Larry Page compartió la siguiente sabiduría durante un apasionado discurso en Singularity University en 2008:
“Ahora tengo una métrica muy simple que utilizo: ¿estás trabajando en algo que pueda cambiar el mundo? ¿Sí o no? La respuesta para el 99,99999 por ciento de las personas es "no". Creo que debemos capacitar a la gente sobre cómo cambiar el mundo. Obviamente, las tecnologías son la forma de hacerlo. Eso es lo que hemos visto en el pasado; eso es lo que impulsó todo el cambio ".
Ya es hora de que todos empecemos a pensar a esta escala.
(5) Nunca fallar al fallar: Para ser un emprendedor exitoso, debes fallar con frecuencia, fallar rápido y fallar hacia adelante .
Esto significa que comprende la importancia de la acción, la experimentación y la iteración rápida.
Empujas incansablemente para reinventarte y transformarte a ti mismo y a tu empresa.
Crear una empresa exitosa es un trabajo arduo y aprender a perseverar (intentar, fallar, aprender, aprender de nuevo, etc.) es fundamental.
De esto se trata tener “agallas”: la voluntad de seguir empujando, iterando y dando el siguiente paso incluso frente a las dificultades.
Recuerda que el verdadero fracaso solo llega cuando te rindes.
(6) Chispear con imaginación, combustible con datos: Ser ágil es un discriminador clave frente a sus competidores que son grandes y lineales.
Y la agilidad requiere acceso a ideas nuevas y a menudo locas y una gran cantidad de datos buenos para separar lo valioso de lo dudoso.
Las startups más exitosas de la actualidad se basan en datos.
Miden todo y usan aprendizaje automático y algoritmos para ayudarlos a analizar esos datos para tomar decisiones.
Aquí hay una analogía usando la evolución. Hace sesenta y cinco millones de años, los dinosaurios dominaban la Tierra. Luego, un asteroide golpeó y cambió el entorno de manera tan drástica que los lentos y pesados dinosaurios no pudieron adaptarse y murieron.
Esa crisis hizo posible que los ágiles y peludos mamíferos (tú y yo) asumieran el control como especie dominante.
En el entorno actual de cambio exponencial, donde la tasa de aceleración está aumentando, las empresas que no puedan adaptarse se extinguirán.
(7) Sea una plataforma… Float All Boats: Las empresas de tecnología más exitosas son las plataformas: desde Apple y Airbnb, hasta Amazon y Google.
En una empresa de plataformas, ganas cuando tus usuarios ganan. Cuanto mejor sea usted, más dinero y servicios podrán ofrecer sus clientes.
Por ejemplo, mire Amazon Web Services (AWS), el servicio de computación en la nube de Amazon.
Amazon originalmente construyó AWS para sí mismo, pero luego lo abrió para que lo usaran otras empresas. Ahora, empresas desde Capital One hasta Netflix utilizan la plataforma para obtener ingresos por sí mismas.
La esencia del juego de plataformas es una mentalidad de abundancia: favorecer la abundancia sobre la escasez.
Amazon podría haber adoptado una perspectiva de escasez al lanzar AWS ("Lo poseemos", "Nos da una ventaja única"), pero en su lugar adoptó una Mentalidad de abundancia ("Ponerlo a disposición de todos los usuarios", "Cuantas más personas usen AWS , menores nuestros costos ”).
(8) Tener una misión que importa: ¿La empresa que está iniciando tiene un propósito transformador masivo (MTP)? La pasión es fundamental para avanzar en el progreso y tener un MTP te impulsa a superar las dificultades. También lo mantiene enfocado y lo ayuda a atraer el mejor talento a su empresa.
El MTP de Google es "Organizar la información del mundo".
¿Sabes cuál es el tuyo ?
PENSAMIENTOS FINALES
Dar prioridad a la innovación no es un ejercicio de pensamiento. No es un cambio de marca. Y ciertamente no es algo fácil de hacer. Se trata de experimentación incesante, recopilación de datos y nuevas acciones. Debes ser al mismo tiempo de mente abierta y de voluntad fuerte.
La clave es que la innovación se integre en los principios operativos de su empresa, lo que es fundamental para sus creencias. Es una tarea desafiante, pero reinventar su negocio es la única forma de sobrevivir durante estos tiempos exponenciales.
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