La famosa compañía del pollo frito usa vehículos autónomos conectados a redes 5G y códigos QR para distribuir su producto en las calles de Shanghái.
Aunque aún se desconoce si esta dinámica se relaciona con una acción de marketing o pruebas reales para una futura manera de operar sus servicios, la famosa franquicia de pollo frito ha repartido sus pedidos puerta a puerta con estos vehículos autónomos, un concepto muy similar al de ´food trucks´, en el cual te llevan la comida a tu casa sin tener que salir a buscar el camión. Todo lo anterior se debe a una empresa China que lanzó a las calles esta innovadora forma de repartir los pedidos de KFC.
Esta dinámica es bastante original y eficaz, más en estos tiempos de pandemia, ya que no se tiene contacto con clientes, trabajadores ni con el conductor del transporte, por ende, se reduce el riesgo de contagios.
La aparición de estos mini vehículos fue algo inesperado para los pobladores, ya que sin aviso alguno comenzaron a circular en las calles de la ciudad de Shanghái, identificados con la imagen corporativa de KFC, todos autónomos y sin conductor, pero llenos de comida. Cuando alguno de los clientes se aproximaba a probar el menú, bastaba con señalar la cámara de su dispositivo móvil a un código QR.
¿Cómo es el proceso de compra?
Las imágenes de los dos vehículos fueron difundidas por el usuario de Twitter @Shaghaineko, en los cuales muestra como se podían comprar algunos productos de esta cadena, una vez que el cliente seleccionaba alguno y completaba la transacción a una de las puertas laterales se abría para poder recibir el pedido.
Por medio de una pantalla localizada arriba de los vehículos autónomos se señalaban los precios y menús vigentes de cada producto. Todo esto que se menciona sin la intervención de un humano.
De la misma manera, se puede observar en la parte superior del camión un letrero que indica 5G lo que podría suponer una acción promocional ligada con alguna operadora que tuviera la intención de mostrar avances tecnológicos ofrecidos de las empresas a los usuarios.
Aún no se tiene claro si este es un programa piloto de KFC, pero parece una buena estrategia y no sería sorprendente que en un futuro se utilizaran de manera cotidiana.
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